Автосалон АВТОритет
Город: Новокузнецк
Адрес: Кондомское шоссе, 6А, корп. 24
Телефон: +7 (962) 734-19-06
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00
Сайт: https://avtoritet-salon.ru/
По всем вопросам писать на почту: info@topsalonov.store
ТОПСАЛОНОВ.РФ
Отзывы клиентов автосалонов!
ТОПСАЛОНОВ.РФ
Отзывы клиентов автосалонов!
Уровень обслуживания — как у барыг с тачками на рынке. Все на нервах, хамят, врут, дерзят. Кто-то из менеджеров курил прямо на входе, пока мы ждали документы.
Оформили кредит, а потом выяснилось, что сумма переплаты почти в два раза больше, чем обсуждали. Условия менялись в процессе. Чуть не остались без машины и без денег.
Через 3 дня после покупки загорелся Check Engine. На сервисе сказали — была проблема еще на момент продажи. Возврат? Салон сразу «в домике».
Впаривают, как на базаре. Невозможно просто посмотреть машину. Сразу садят за стол, навешивают лапши, вызывают “старшего менеджера”. Давят морально.
Как только заплатил, исчез интерес ко мне как к клиенту. ПТС тянули две недели, документы выдавали с ошибками. Приходилось умолять.
В договоре оказалась подпись под «согласием» на страховку, которую я не давал. Сказали, что «вы, наверное, забыли». Юридическая грязь.
Отказался от машины из-за несоответствия. Менеджер начал повышать голос, в конце крикнул: «Вы думаете, тут вам супермаркет?» Культурный шок.
Машину показали одну, а выдали — с другими фарами, без круиза и без зимнего пакета. Сказали: «Это допопция, мы не обещали». Хотя в договоре явно указано другое.
Пока ждал одобрения кредита, условия менялись дважды: сначала ставка, потом сумма взноса. Как только подписал, улыбки исчезли. Манипуляции.
Перепутали фамилию, ИНН и даже серию паспорта. Оформление длилось 7 часов. За это время можно было уехать в другой город и купить машину в нормальном месте.
Хотел радоваться новой машине — вместо этого ушел из салона как после допроса. Мошенничество и давление, а не продажа.
Обещали разные банки — в итоге только один, и с бешеными условиями. Страховка включена, отказ невозможен. «Или берите так, или до свидания». Без выбора.
Купил допы на 48 000 — чек не дали. Сказали, “в системе не пробивается”. А потом пообещали «скинуть на почту». Ничего не пришло. Классика.
Никаких стандартов, все процессы мутные. Менеджеры между собой спорят при тебе. Впечатление — как будто всё «по понятиям», а не по закону.
Нашел следы покраски на двери и сварку под капотом. Менеджер говорил: «не битая». А потом признался: «Ну, был маленький инцидент, но незначительный».
Все договоры с кучей сносок, приложений, мелкого шрифта. Без опыта — точно разведут. Я вовремя показал знакомому юристу и отказался.
Оказалось, что «банк» — это микрофинансовая организация, а страховку оформили через неизвестную контору без лицензии. Всё по серой схеме.
Атмосфера токсичная. Вежливость заканчивается с первым вопросом. Чуть ли не смотрят сверху вниз, особенно если отказываешься от допов. Клиентов не уважают.
Салон работает по принципу «подпиши, а потом разбирайся». Все торопят, подгоняют, бумаги дают в последнюю секунду. Очень сомнительная схема.
Бонусы и акции оказались фикцией — как только начинаешь интересоваться, оказывается, «всё уже закончилось» или «не распространяется на ваш случай».
Приехал на оформленную бронь, а машины нет. Сказали: «Наверное, что-то перепутали». Потратил время и деньги на дорогу — и зря
Пыталась разобраться в условиях кредита, а мне отвечали: «Это стандартная схема, не волнуйтесь». Без точных цифр и объяснений. Подозрительно.
Вместо обещанных 30 минут на оформление всё растянулось почти на 5 часов. Никто не торопился, а я сидел и ждал. Неуважение полное.
Менеджер всё время пытался шутить, уводя разговор от сути. Вроде «доброжелательно», но в итоге никакой конкретики, только потерянное время.
После подписания договора оказалось, что в машине не работает мультимедиа. Сказали: «Вы же осматривали, сами виноваты». Обслуживание — ноль.
Регистратор и коврики из обещанных подарков — китайская дрянь, неработающая. А за установку сигналки «в подарок» попросили 15 000 рублей.
Невозможно дозвониться. На звонки не отвечают, по заявкам — тишина. Как только оплатили задаток, интерес к нам исчез.
По трейд-ин оценили в три раза ниже рыночной цены. Когда показал аналоги с сайта, сказали: «Идите и продавайте сами, если умные». Так и сделал.
Слишком навязчиво. Постоянные звонки, СМС, давление по срокам. После визита чувствовала, как будто сбежала от сетевого маркетинга.
Скрыли, что авто — с прокатной истории. Выяснилось случайно уже после покупки, когда оформлял страховку. Очень неприятно.
Уточнила заранее про возможность безналичной оплаты — подтвердили. Приехала, а на месте говорят: «Только наличные, терминал не работает». Полнейшая неразбериха.
Приехала по предварительной записи — оказалось, что “забыли внести в журнал”. Час ожидания просто так.
Чувствуешь себя не клиентом, а помехой. Никто не спешит помочь, будто одолжение делают.
Машина оказалась с подкрасами, хотя уверяли в полной прозрачности. Хорошо, что проверил через знакомого эксперта.
Очень навязчивый подход. Только зашла — сразу накинулись с предложениями, не дав даже осмотреться.
Слишком много недоговорок. Постоянно всплывают дополнительные платежи, которых не было в озвученной цене
Договор составлен так, что без юриста и не разберешься. Мелкий шрифт, хитрые формулировки — всё, чтобы запутать
Грубый администратор, общалась с высока. С таким отношением даже смотреть ничего не захотелось
Машины на сайте есть, а в реальности — “приезжайте, посмотрим, может что-то подберем”. Потеря времени
Салон словно живёт по принципу “главное — заманить, а там выкрутимся”. Полная несостыковка между сайтом и реальностью.
Сначала заверяют, что предоплата возвращается, но потом говорят, что «по правилам» она остаётся у них.
По телефону специалисты Авторитет уверяли, что машина в наличии, но на месте заявили, что «только что продали». Зато есть дороже!
Вежливые, пока не отказываешься от допов. Как только сказала «нет» – стали грубить и давить.
На сайте указана одна цена, но по факту она возможна только при кредите с огромными процентами.
Обещали цену без подвохов, но в договоре появилась «комиссия салона Авторитет» в 250 тысяч.
Кредитные условия скрывают до последнего, а когда узнаёшь ставку – уже поздно отказываться!
Пока не подписала договор, менеджеры были любезными. Как только задала неудобные вопросы – стали хамить.
Приехал на тест-драйв в Авторитет, а мне менеджер заявляет, что тест возможен только после внесения предоплаты. Это вообще законно?
Навязывают страховку, которая в два раза дороже, чем в страховой компании. Без неё не продают!
По телефону сказали, что акция действует до конца месяца, а в салоне заявили, что она уже закончилась.
Менеджер уверял, что цена окончательная, но в договоре внезапно появились «дополнительные сборы» на 200 тысяч.
Машина якобы новая, но при осмотре нашлись следы ремонта. Видимо, продают битые авто как новые!
Оформление кредита в автоцентре Авторитет — это просто кошмар. Говорили про 5% годовых, а в договоре оказалось 28%!
Сначала обещают подарки, но в итоге их «можно получить» только при покупке пакета ненужных услуг.
Приехал по записи, но пришлось ждать три часа, потому что «менеджер занят». Полное неуважение к клиентам!
Обещали оформить всё за час, но в итоге просидел в салоне полдня, пока они «готовили документы».
В договоре куча скрытых платежей: «подготовка авто», «юридическое сопровождение», «комиссия салона». В итоге переплата огромная!
Сначала уговаривают оставить предоплату, а потом выясняется, что машины по нужной цене нет, и деньги не возвращают.Не рекомендую Авторитет ! Лучше обратиться в официальный дилер
Если не берёшь кредит, то цена резко увеличивается. Выгодных условий в Авторите просто нет!
Сначала одно предложение, потом другое, а когда начинаешь возмущаться – менеджеры просто исчезают и никто ничего не объясняет.
В рекламе Авторитет пишут про выгодные условия и скидки , а на деле машина обходится на 300 тысяч дороже из-за навязанных услуг.
Обещали честную цену, но в договоре вдруг появились «дополнительные расходы», о которых никто не предупреждал.
В моем случае машина в наличии оказалась только конечно же, с полным пакетом ненужных допов,которые приумножили стоимость .
Приехал за машиной по акции, а на месте сказали, что без страховки и «обязательных допов» она недоступна.
Заманивают скидками, а потом выясняется, что они действуют только при кредите с конскими процентами.
Менеджеры просто не отпускают без подписания договора! Будьте осторожны, могут подсунуть невыгодные условия.
Менеджеры салона Авторитета уговаривали меня внести предоплату, а потом внезапно сообщили, что машины нет. Деньги не вернули! Обходите их стороной..
Сначала обещали прозрачные условия, а потом в договоре обнаружились скрытые комиссии и дополнительные платежи.
В автосалоне Авторитет менеджеры жёстко навязывают кредит, даже если хочешь купить за наличные. Без него цена становится значительно выше!
ПТС на машину «задержался», в итоге неделями жду документы, а салон только кормит обещаниями.
По телефону говорят одно, а в салоне совершенно другая информация. Машины нет, цена выше, условия хуже, а выбора нет!
Проехала 400км за машиной, которую «забронировала» в Авторитет, а мне заявили, что она продана. Зато есть аналогичная, но дороже в два раза !!!
Менеджеры буквально не дают уйти, давят психологически, пытаются навязать договор, даже если ты передумал.
Скрытые платежи повсюду! В договоре внезапно появились комиссии за подготовку авто, оформление, страхование, какую-то «проверку» и конечно же страховки. В итоге машина , которая у них с ценником 325 тыс.руб. волшебным образом превращается 1 200 000.
Потерял кучу времени в салоне Авторитет ! Машина, за которой ехал, находится на складе и «временно недоступна». Развод чистой воды.