Автосалон Autonova
Город: Новокузнецк
Адрес: ул. ДОЗ, 31
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00
Сайт: https://autonova-nkz.ru/
ТАК ЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК ” Сталь Авто ”
Сайт:https://traccavto.ru/ ; https://lada-m2-nvk.ru/; https://china-auto-nkz.ru/
Обратите внимание, автосалон имеет разные сайты !
По всем вопросам писать на почту: info@topsalonov.store
Ужасный салон, персонал не опытный, обманывают, ни кому не рекомендую этот салон. Когда нам позвонили, и предложили оставить у них машину, мы отказались, но они сказали что у них уже есть покупатель на нашу машину, мы поверили и отвезли её. Через некоторое время позвонили, сказали что нужно сделать хим чистку салона, которая стоит 8000к,мы согласились, через несколько дней опять звонят, предложили скрутить пробег, якобы уже 3 покупателя отказались из за большого пробега, это услуга будет стоить3500к.Мы надеялись, что все таки продадут машину и нам не придётся платить за все это. Но нет, машина не продалась, прошло три недели, мы решили написать заявление что бы забрать машину, нам сказали приехать к ним сало и написать там,мы с другого города и возможности нет просто приехать для того что бы написать заявление. Мы попросили отправить по электронной почте или ватсап у, нам отказали, начали придумывать какие то отговорки, якобы у них сломалась электронная печать(Эл. печать, в принципе не может ломаться, видимо у них принято держать людей за дураков) 3 часа я добивались что бы мне прислали заявление, но результата ни когого. Ещё раз говорю, не рекомендую этот сало ОБМАН.
Обман. Попался на их уловки. В итоге машина досталась с двойной ценой. Обман. Прокуратуры на них не хватает. Обходите стороной этот салон.
Пробовал задать вопросы по договору — начали раздражаться. Говорят: “Чего вы читаете? Всё стандартно”.
Попросил рассчитать полную стоимость — начали юлить, говорить «это зависит», «там нюансы». Так и не добился ясности.
Хотелось бы сказать про Автосалон Сталь авто и в целом о автокредите которые так широко представлен на их официальном сайте компании. Сам не так давно столкнулся с этим. По телефону и на сайте говорят что не более 11,9% годовых. А по факту после подтверждения кредита вырастает аж до 42,9% годовых.
То есть если сумма была 1 000 000 рублей – то будет уже составлять сами знаете сколько – так без штанов останешься. Так же интересно эти ребята делают с банками – сами по себе банки шляпные – то есть из регионов – ни одного крупного банка например Сбербанк и т.д. такими делами заниматься конечно же не будут.
Ещё заметил что менеджерам из Автосалон Сталь авто – ну уж очень нужно что бы вы взяли обязательно у них машину в кредит – даже если у вас не хватает на покупку всего-то 80 000 рублей – будут рьяно требовать пройти в офис и обговорить детали покупки и будут до последнего втирать что они такие хорошие и компания крупная чтобы вы всё таки воспользовались их автокредитом.
А сколько я там народу видел – которые мягко говоря были не в духе от покупки авто и переплаты в 300 000 рублей – не считая кредитных обязательств.. Автосалон Сталь авто – разводилы с большой буквы!
Купил здесь машину, с ней херову кучу проблем. В ходе эксплуатации выявилось множество неисправностей, которые сейчас по мере возможности устраняю.
Зарегистрировалась на тест-драйв — по приезду сказали, что машину уже увезли. Даже не извинились.
Салон обещал ПТС сразу, а потом начал тянуть — «в пути», «на согласовании». Через неделю понял, что меня просто динамят.
Ни кофе, ни воды, ни сидячих мест — пока ждала оформления, стояла у стены. Сервис отсутствует как класс.
Заманивают акциями, но когда приезжаешь — их «уже нет», а вместо этого предлагают обычные цены. Типичная замануха.
По телефону заверили, что машина абсолютно новая. На месте — царапины на капоте и 2 000 км пробега. Это что, «новая»?
Менеджер перебивал, был груб и постоянно смотрел в телефон. После такого общения желания покупать не осталось совсем.
На каждом этапе требовали доплаты: за подготовку, за документы, за антикор. Платишь — и всё равно недовольны.
Салон выглядит как склад. Автомобили пыльные, помещение сырое, сотрудники в куртках. Ощущение, что попала не туда.
После подписания договора начались сюрпризы: машина задерживается, бумаги не готовы, никто не отвечает на звонки.
Неприятно удивила полная неорганизованность. Никакой системы, менеджеры путаются в клиентах, документы теряют.
Один менеджер говорит одно, другой — совсем другое. И каждый утверждает, что он прав. Хаос и бардак – лучше выбрать официальный дилер, чем Autonova
Когда сказала, что хочу подумать, меня начали торопить: “Если сейчас не возьмёте, завтра не будет”. Манипуляции.
Сразу видно — салон работает на объём, а не на качество. Клиент для них — способ «срубить» по-быстрому, и всё.
Обещали подарок при покупке — оказалось, только при оформлении кредита на 5 лет. Ловко обходят условия.
Сделку оформляли на стареньком ноутбуке, документы печатали с ошибками. Три раза переписывали. Полнейший дилетантизм.
На сайте одни красивые фото и обещания. Вживую всё разваливается: облезлый фасад, машины со сколами и запах сырости.
Пытались взять машину в рассрочку — в итоге сумма оказалась выше, чем при обычном кредите. Все условия навязывают.
Показали машину, которую якобы только пригнали, но на кузове уже следы ржавчины. Сказали: «Так бывает». Серьёзно?
При оформлении документов подняли цену на 50 тысяч, объяснив это «ошибкой менеджера». Ошибка за счёт клиента?
Автосалон позиционирует себя как премиум, а по факту — грубые менеджеры и ни одного знака внимания к покупателю.
Даже после отказа от покупки названивали неделю. Просил убрать из базы — безрезультатно. Нарушают личные границы.
Сотрудники разговаривают между собой при клиенте матом. Атмосфера — как в гараже, а не в месте, где покупают машины.
Пока не согласилась на дополнительные услуги в Сталь авто, даже ключи от машины не дали осмотреть. Давление на лицо.
Попросил копии договора на изучение дома — отказали. Сказали: «Так нельзя». Почему? Ответа нет.
Сказали, что цена актуальна при оплате наличными. В итоге начали дописывать «подготовку», «химчистку», «сервисную карту».
Угробил выходной ради пустых обещаний. Машины не было, альтернативы — вдвое дороже. Схема стандартная.
Думала, что нашла идеальный вариант. Но в договоре обнаружились скрытые платежи, о которых никто не предупредил.
Приехал с женой, а разговаривали всё время только со мной. Такое ощущение, что для них женщина не клиент.
Даже не извинились за сорванную бронь. Сказали: «Ну, значит, не повезло». Неуважение полное.
Салон — один сплошной маркетинговый трюк. Красивые слова по телефону, а на деле — всё наоборот. Потерянное доверие.
Вообще не держат нас за людей! Мы бронировали время на тест драйв, ехали из области специально. Менеджеру ещё раз позвонили перед выездом, согласовали ещё раз. Ну и в итоге приезжаем и что, нас никто не ждет, нашего менеджера вообще нет и никто не знает и когда будет. Предложили посидеть в очереди, а пока сидим надо обязательно оформить одобрение по кредиту, а если не хотим, можем и не ждать. И это прямые слова представителей автосалона ! Ужас!
Доброго времени суток! Хочу предупредить вас, чтобы вы не питали ложных надежд – в автосалоне Сталь авто нет 500 автомобилей и какого-то невероятного выбора. В надежде получить что-то дефицитное да еще и по сниженной цене клиент едет в этот автосалон, а дальше дело техники – менеджеры берут вас в оборот и втюхивают то что выгодно им и то что есть в немногочисленном арсенале.
Я месяц назад сюда сам смотался и оч пожалел об этом. Щас расскажу почему…
Объявления о продаже машин не совпадают с реальной жизнью, вторичные автомобили с повреждениями и неисправностями пытаются торговать как идеальные машины без дефектов и технических проблем и тд и тп
Руководство на месте нет, то есть даже пожаловаться не кому если только прокуратуре. Думаю что начальство знает чем менеджеры занимаются и поощряют это дело.
Скажу то, что не скажут заранее менеджеры автосалона Сталь никогда – в этом автосалоне купить автомобиль можно только в кредит. И не стоит думать, что это хороший вариант для тех, кто и так собирался оформлять займ. Берите во внимание, что в партнерах этого автосалона нет ВТБ, СБЕРА, Альфы, Тинькофф и других известных банков. Они сотрудничают в основном с микрофинансовыми организациями (“Быстро деньги” и иже с ними). Оформят вам займ под 0,8% в день и потом будут смотреть увлекательное шоу, как вы рвете пупок, чтобы к вам не пришли коллекторы.
Выбрать автоцентр Сталь для покупки автомобиля – это моя самая главная ошибка. Покупка проходила в огромном стрессе, даже вспоминать об этом не хочется. Персонал на протяжении всей сделки демонстрировал неуважительное отношение ко мне.
Кроме того, обещанная цена оказалась обманом. Я заплатил гораздо больше, чем планировал.
Сталь авто – это неофициальный дилер. Я лично проверил каждую марку, которая есть на сайте автосалона и не нашел никаких подтверждающих у них дилерство. Работают по серым схемам. Меня развели на теме скидок – сказали оформить кредит, чтобы получить скидку. Скинули 10 000, которые сразу же компенсировали дорогущей страховкой в несколько раз. Досрочно погасить кредит я не могу, точнее нет в этом смысла, так как проценты за год я все равно должен отдать банку.
Зашел в автосалон Сталь авто так как я работаю как раз недалеко от них, было по пути. Но с покупкой ничего не сложилось, так как машины которую я хотел в наличии не оказалась, конечно менеджер яро настаивал на том, чтобы я оформил его под заказ, но я не прогнулся под его уговоры, знаю я чем заканчиваются подобные сделки. Предпочел другую компанию.
У Сталь авто – нет дилерства. То что они говорят что они дилеры – это полнейший **здеж. Вообще в работе нет никакой конкретики. Все вилами по воде писано. Менеджеры вместо консультации заговаривают зубы и занимаются навязыванием дополнительных продуктов.
Хотел приобрести автомобиль в Сталь авто по программе “Больше взнос-меньше ставка”. Типо если делаешь достаточно большой взнос сразу, то кредит будет по 4,9 процентов, но как оказалось надо не просто большой взнос внести, а целых 70 процентов! Так в чем тогда смысл программы? Легче поднакопить и сразу 100 процентов внести. А то как-то нелогично получается. Думал взять автомобиль тогда по другой кредитной программе, но все остальные кредиты идут со ставкой от 21 процента, что, конечно же. ни в какие рамки! Лучше уж я в другом салоне возьму машину, да и вам советую
Самый дрявый автосалон не только в Новокузнецке,но и в России-уточнал сам лично за другие города.Менеджеры прикручивают людей.что бы те машину в салон им прикатили,яко бы есть покупатель и максимум через неделю машина уедет к новому владельцу,те верят и машина заезжает на пол года и более,далее кроме тупых откорячек от менеджеров ничего более не происходит!
Не думал что будет так всё плохо как пишут отзывы про автосалон – решил сьездить посмотреть что и как – ведь правильно говорят: хочешь чтобы было хорошо – сделай это САМ. Итог поездки: Машину свою поставить нельзя на самой территории автосалона – это явный минус, далее ассортимент очень маленький – не более 20-ти машин, половина Б/У.
Далее: цены явно завышены на 15-35% – что явно только отталкивает. Так же нет и тест-драйва вообще как такового. Хотя на самом официальном сайте компании указано что тест драйв есть. Далее: За то чтобы пригнали именно ту машину которую Вы хотите ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ нужно заплатить 15 000 рублей, иначе её просто не покажут. На вопрос если машина не подойдет по ряду причин, ответили что сумма войдет в стоимость машину.
Спросил если вообще машину брать не буду – сказали что по документам деньги будут возвращены от 2-х недель до 3-х месяцев. Немного пообщавшись с менеджерами компании понял что ловить здесь нечего, так как всё расплывчато и за всё нужно платить, честно такого ни в одном салоне не видел. И ещё не понравилась надпись на углу здания автосалона КАЗЛЫ/УРОДЫ. Видимо не я один подозреваю этот салон в махинациях.. А так делайте выводы сами.
Хотел купить автомобиль в кредит – в Автосалон Сталь авто , затянула минимальная ставка в 7,9% годовых, как идиот помчался туда для оформления всех документов. По приезду сказали что машина только на складе – спрашиваю посмотреть-то можно что вообще беру в кредит? Сказали услуга платная и стоит 15 000 рублей. Я говорю нет меня такие условия работы в вашем автосалоне не устраивают.
Походил по салону посмотрел что есть вообще в наличии.
Сразу скажу что салон сам по себе мелкий какой-то – иной раз проходя мимо машин даже нельзя внутрь влезть посмотреть в сам салон, всё уж больно компактно.. Внутри машин очень мало – штук 10 не больше – все по ценам идут от 899 000 рублей. На самой парковке перед салоном стоят тоже шибко не много машин, штук 20- это уже с пробегом. Причем цена у них явно завышена так машина 2014 года с пробегом 280 000 км стоит 720 000 рублей. Вообще странно..
Её цена максимальная 400 000 рублей и то с комплектом зимней резиной. В общем дорогой салон и не выгодно покупать там автомобиль – даже для того чтобы вам привезли автомобиль стоит заплатить 15 000 рублей. Да и спрашивал – так же нет у них тест-драйва, как принято в других нормальных автосалонах. В общем уехал от туда ни с чем.
Именуемый себя Автосалон Сталь является мошенническим, так как хотели купить автомобиль в кредит, буквально недели две назад. Что сподвигнуло – это цена и процент годовых. Обещано было 7,9% годовых и цена которую мы хотели взять равнялась 280 000 рублей. После того как мы приехали смотреть автомобиль и начали подписывать документы, оказалось что вместо 280 000 рублей на 2 года, почему то был выдан кредит на 620 000 рублей, при чем в договоре ни слова не говорилось о страховании жизни а просто стояла сумма переплаты равнявшейся 110 000 рублей. Спросили за что ответ был за страховку жизни – почему не указан этот параграф? Сказали что сейчас переделают документы. После долгого ожидания мы прикинули и решили уехать отсюда – на что перед выходом менеджер сказал что мы должны заплатить за неустойку 150 000 рублей. На вопрос какую неустойку? Ответ просто поразил: мол за то что автосалон потратил время на поиск банков и отказ от покупки в кредит.
Обман в автосалоне Сталь авто. По телефону мне обещали ,что кредит уже одобрен и осталось только подписать. Само рассмотрение в салоне было часа 4 наверно. Машины в салоне не оказалось. Я в шоке от обслуживания и в целом на пофигизм сотрудников.
Отвратительный автосалон. менеджеры работать совсем не хотят , сидят в телефонах , даже не обращают внимание на клиентов. Выбор автомобилей скудноватый. Обещанного так и не увидел . Время только потратил. Данный автосалон никому советовать не буду.
Приобрел машину, обещали страховку и резину, но в процессе выясняется, что страховка дополнительно, а резину только со страховкой. При оформлении на словах пообещали все таки резину, но обещать “не значит жениться”. Не рекомендую связываться, реклама далека от действительности.